9月1日3时51分，甘肃兰州市气象台发布暴雨红色预警信号，兰州市西固及七里河出现暴雨，最大累计降雨量出现在西固杏胡台，为91.8毫米。国网甘肃兰州供电公司第一时间启动应急预案，组织各专业班组开展雨后特巡，同时做好应急抢修准备，以应对恶劣天气下的各类突发事件。

进入9月，兰州市内降雨天气频发，防汛保供电形势严峻，兰州供电扛牢职责、抓好落实、守住底线，建设卓越供电服务体系，提高防汛抗洪能力，强化主网运维保障，扎实做好各项应急准备工作，全力确保秋季作业安全，提升电力保供水平。

强化主网运维保障

“110千伏安宁变电站1号主变B相高压套管发热异常，一般缺陷无进一步发展，需继续加强跟踪。”9月3日早上，兰州供电变电运维中心城北集控站运维人员通过智能巡视系统对变电站设备缺陷静默监视结果进行查看确认，识别和研判电网风险，确保变电站内设备安全稳定运行。

该公司加强输电线路通道彩钢房加固、塑料薄膜清理、风偏距离不足等工作，在电网设备外力破坏等突发隐患故障区段通过“人员主动视频巡视+系统预警信息推送”方式，确保外力破坏隐患可控在控；加强输电线路雷击防范，对位于山体、垭口易受雷击区段线路进行接地电阻测量，更换不合格的杆塔接地装置。该公司联合开展变电站专项巡检，重点检查站用交直流、安全自动装置、保护压板投退，对77座重要变电站设备开展红外测温，根据油温和负荷及时增投变压器冷却器组数，做好变压器通风电源及冷却器切换试验；基于高压电缆精益化管理平台，通过图像视频监控、护层环流检测、电缆本体温度监测等手段，多渠道增强电缆运行态势感知，切实做到“运维跑在故障前”。

此外，该公司针对电网运维工作痛点难点，自主设计完成电子式互感器采样板隔热装置18套，变电站电缆支架角铁防碰护套1.9万只、油水分离器储水装置75套、避雷器泄漏电流表防雨装置336套，大幅度提高了电网运维工作质效。

提升应急处突能力

8月1日，由兰州供电承办的2024年甘肃中部电网大面积停电暨消防政企协同联动应急演练顺利举行。本次演练应用了应急一体化指挥方舱车、挖坑立杆一体机、系留无人机等大型应急装备，开展了无人机展放导线、发电车旁路带电作业等，检验了持续降雨等极端情况下兰州市政企联动、区域协同、多方参与的应急机制。

该公司修编防汛应急预案，组织开展站房、电缆防汛等应急演练，检验该公司突发情况下政企联动、区域协同、多方参与的应急机制，提高协调指挥、救援抢险和应急处置能力；强化汛期预警发布、过程管控、分析研判、指挥协调全过程，以班组讲堂、专业培训、业务演练、实操测试等多种形式，筑牢电网安全防线；强化应急值班值守，提前做好抢修队伍、物资和备品备件等应急抢修准备，确保应急处置各项工作落实到位。

同时，该公司利用自主研发的智能防汛防恐装置，在110千伏榆中变电站及广场地下配电站房入口处设置了可自动升降的坚固密封挡板，平时隐藏于地下，遭受暴雨时可远方自动或者手动启动升起，配合提前设置在市政管道及电缆沟道的气囊，可以实现同步充气堵水，有效降低了变电站、配变站在恶劣天气下遭受水浸全停的风险。

建设“3+1”卓越供电服务体系

8月2日，兰州市政府牵头组织甘肃电力交易中心有限公司、兰州供电联合举办用电企业走进交易大厅暨2024年电力市场化交易政策宣贯座谈会，与会企业、单位共同学习电力市场化改革有关政策，重点就价格机制、电费账单、电价执行策略等方面，面对面传达政策、解答疑惑。

兰州供电初步建成“3+1”兰州特色卓越供电服务体系，即聚焦“高效率办电、高可靠供电、高品质服务”，擦亮“一心百合”暖心服务品牌。深入推广市区“双网融合、双格共建”、乡村便民服务的网格化服务模式，打通政企协同、信息共享渠道，依托村委会建成10个便民服务点，延伸供电服务半径。该公司安排用电检查人员深入企业开展安全用电检查，重点检查客户供电设备运行状态、供电电源是否可靠、自备电源能否良好运行、负荷分配是否合理，排查梳理存在的安全隐患，提醒客户要加强配电室通风散热，告知客户要做好电缆沟排水措施，配备防水挡板和防汛沙袋，并将警示标识安放到位。

此外，该公司组织员工到居民小区、乡村街道、学校等场所开展安全用电宣传，详细解答如何合理使用大功率家用电器、如何避免电器待机耗电等居民日常用电中的问题，帮助群众解决用电问题。