9月12日，陕西铜川耀州区碧桂园小区某客户家中出现用电故障，铜川供电公司供电服务指挥中心数字化配电网平台用时114秒完成了自动研判故障信息、发送通知短信、派发主动抢修工单一系列操作。供电服务指挥中心数字化配电网平台是该公司在数字化配电网综合示范区建设中打造的低压故障黄金“三分钟”自动处理应用。该公司应用平台实现了先于客户咨询开展主动告知、先于客户报修开展主动抢修、先于工单下派开展主动报备，构建起“3分钟内响应、45分钟内上门”的主动服务体系。
2023年9月以来，铜川供电公司坚持“小场景、微创新、深应用、大作为”，立足现有资源禀赋、区域能源特征和企业管理实践，全力推动数字化配电网综合示范区建设，围绕4个方面87项重点任务推动配电网数字化转型、智能化发展，为地方经济社会发展提供可靠电力保障。
数字技术支撑 电网感知更精准
铜川市面积3880平方千米，区域内山峦纵横，普遍存在线路供电半径长、老旧设备多、负荷转移难、故障处置慢等问题。铜川供电公司结合实际情况从网架标准化、设备智能化、感知精准化等关键入手，大力推进“供电分区-供电网格-供电单元网格化”三层分区网格化配电网和标准型配电自动化建设，提升配电网故障处置能力。
8月15日，铜川市遭遇雷雨、大风、冰雹天气，导致3条10千伏线路发生故障。配电自动化系统自动在10余秒内将故障点隔离，恢复非故障区域供电。3分钟内，供电服务指挥平台汇集智能融合终端、配电自动化等数据，自动生成抢修工单、向客户派发故障情况告知短信。
“以往发生故障时，运维人员靠巡检、试送等手段查找故障点，恢复线路正常供电速度较慢。”铜川供电公司配网管理部专责贾明杰介绍，“我们从去年9月开始以数字化配电网综合示范区建设为契机，大力提升配电网精准感知能力，加速推进标准型馈线自动化系统建设投运，全市累计建设并投运一、二次融合配电自动化开关1203个，建成30座智慧站房、2条智慧电缆沟道，实现了配电网全链条、全设备精准感知，故障自动研判，供电可靠性进一步提升。”
2023年10月以来，铜川供电公司为提升配电网精准感知能力，积极探索台区智能融合终端替代集中器的“一台区一终端”建设。今年3月，该公司全面完成了全市4106个“一台区一终端”建设工作，实现了“终端全覆盖、营配全交互、业务全上线”，解决了低压台区精准感知能力不足的问题。
当前，铜川供电公司10千伏配电网“N-1”通过率达到100%，配电自动化覆盖率达到100%，标准接线馈线自动化覆盖率达到90.24%；配电网故障处置平均用时不到10分钟。
技术创新 配电网管理更高效
9月24日，铜川供电公司配电网运维人员使用数字化配电网平台监测线路运行情况。根据监测结果，10千伏京兆线当前线路潮流为光伏发电反送变电站，线路负载率正常。
今年5月，铜川供电公司在“一台区一终端”建设的基础上，基于“电网一张图”，聚合业务中台、企业级实时量测中心、配电自动化等系统数据，搭建了融合多系统数字化配电网应用和数据可视化管理“驾驶舱”。该公司还应用人工智能、智能传感等技术，打造数字化配电网平台，探索多种配电网运维场景，打造了覆盖主动抢修、主动服务等20余个场景的图上应用，提升配电网运行情况分析能力，为配电网精益管理提供可以复盘和推演的“数字沙盘”，实现了中低压配电网全息精准感知以及配电网作业图上指挥、图上决策、图上服务。
7月，铜川供电公司收到铜川市政府关于第二届铜川市铝产业发展大会的保电函。铜川供电公司使用配电网数字化平台图上应用确认了铜川大厦的配电变压器容量和运行情况，通过特种车辆调配平台查看了全市应急电源车存放位置、运行情况，并向铜川新区供电公司派发保电任务单。在接到任务单后，新区供电公司仅用20分钟就将应急电源车部署到位。
为提升配电网巡检效率，今年，铜川供电公司进一步挖掘带电作业潜力，首次使用新一代人工智能配电网带电作业机器人加装驱鸟器、验电接地环。1～8月，该公司开展带电作业近700次，带电作业数量同比增长258%。该公司还建成了13座无人机机巢，配置了30余架无人机，应用人工智能自适应巡检和缺陷自动识别技术，完成了铜川电网全部165条架空配电线路适航区航线规划，实现了4.8万基杆塔信息航线全采集。
“采用配电网无人机自适应巡检方式，山区、林区等地段线路的巡检时间比人工巡检缩短80%，缺陷自动识别率超过87%。”铜川供电公司配网管理部配网运行专责刘海波说。
源荷互动 助力城市低碳发展
耀州区克坊村是铜川市推广整村光伏的试点村。2023年，该村开始推进整村光伏建设。铜川供电公司在克坊村新建1.6千米10千伏线路，新装10台总容量4000千伏安配电变压器，为该村快速接入108户总装机容量2950千瓦的乡村屋顶光伏设备。
“整村光伏建设完成后，每户村民每月增加收入4000余元。”克坊村党支部书记杜晓鹏说。
在克坊村，铜川供电公司通过“智能融合终端+直通直控光伏客户侧逆变器”的模式实现了分布式光伏发电设备的可观、可测、可调、可控。该模式发挥“一台区一终端”优势，实现客户侧光伏发电设备即插即用，解决了光伏发电设备管控过程中加装设备多、调试复杂、运维成本高的问题。
为防止光伏发电高峰时刻出现中、低压反送电现象，铜川供电公司分别在10千伏京兆—凤柳线路和0.4千伏下三庄光伏台区试点安装中压、低压柔性互联装置，通过借用邻近线路、台区的负荷来消纳光伏发电电量，实现小范围内光伏发电和用电负荷的就地平衡。
“我们积极推动政企协作，与铜川市能源局联合发布了《关于促进分布式光伏发电可持续发展确保电网安全运行的通知》，政企协同构建新能源有序友好发展新局面。”铜川供电公司电力调度控制中心主任王瑜娟说。
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